Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 21.07.2025.
Wir legen grossen Wert darauf, dass der Umgang mit Personendaten transparent ist. Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche Personendaten wir sammeln, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben.
1. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@fenstersanierungsag.ch. Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die über diese Website erfolgen, ist:
Fenstersanierungs AG Mittelland
Birren 17
5703 Seon
Schweiz
Datenschutzverantwortliche Person: Roman Kuster, info@fenstersanierungsag.ch, 062 775 48 48
2. Welche Daten wir bearbeiten
In erster Linie bearbeiten wir Personendaten, die Sie uns übermitteln oder die wir beim Betrieb unserer Website sammeln. Das können folgende Kategorien sein:
- Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
- Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Finanzdaten (zum Beispiel Kontoangaben)
- Onlinekennungen (zum Beispiel IP-Adressen)
3. Unter welchen Voraussetzungen wir bearbeiten
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den in dieser Erklärung festgelegten Zwecken. Als Rechtfertigungsgrund kommen namentlich in Frage: Ihre Einwilligung, die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen sowie unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
Einwilligung widerrufen
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, indem Sie eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse schicken. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen sind davon nicht betroffen.
4. Weitergabe an Dritte
Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, Dienste Dritter in Anspruch zu nehmen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu beauftragen. Kategorien der Empfänger sind namentlich Buchhaltung, Treuhand und Revision, Beratungsunternehmen sowie IT-Dienstleister (Webhosting, Support). Wir stellen sicher, dass diese Dritten die Voraussetzungen des Datenschutzes einhalten. Unter Umständen sind wir auch verpflichtet, Personendaten an Behörden bekanntzugeben.
Weitergabe ins Ausland
Entspricht das Datenschutzniveau nicht demjenigen der Schweiz, nehmen wir eine vorgängige Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich sicher, dass der gleiche Schutz wie in der Schweiz garantiert wird.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Vertragsdaten bewahren wir länger auf, weil uns gesetzliche Vorschriften dazu verpflichten – geschäftliche Korrespondenz, Verträge und Buchungsbelege bis zu zehn Jahren.
6. Sicherheit
Wir bewahren Ihre Daten sicher auf und ergreifen alle angemessenen Massnahmen, um sie vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS.
7. Ihre Rechte
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Bitte senden Sie Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem Identitätsnachweis an info@fenstersanierungsag.ch. Die Bearbeitung unterliegt der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.
Löschung und Berichtigung
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren Aufbewahrung verpflichten.
Rechtsweg
Sie haben das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Zuständig in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte, edoeb.admin.ch.
8. Einzelne Bearbeitungsvorgänge
Server-Protokolle
Beim Aufruf dieser Website werden auf dem Server technische Daten protokolliert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Adresse, die Browserversion und das Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse. Die Protokolle werden kurzfristig gelöscht.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail schreiben, verwenden wir Ihre Angaben ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur allfälligen Anschlusskorrespondenz.
Google Maps
Auf der Kontaktseite bieten wir eine Karte von Google Maps an (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie die Schaltfläche «Karte laden» betätigen. Erst dann werden Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an Google übermittelt. Alternativ öffnen Sie Google Maps direkt in einem neuen Fenster.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht; Sie werden nicht gesondert darüber informiert.
Anhang: Dienste der bisherigen Website
Die bisherige Website nannte die folgenden Dienste. Diese Fassung setzt keinen davon ein; die Aufzählung steht hier zur Nachvollziehbarkeit.
- Google Analytics
- WhatsApp Business Chat
- WPMU DEV Smush
- Google Maps
- YouTube
- WordPress
Quelle der Rechtstexte: BrainBox Solutions.